понедельник, 19 июня 2017 г.

Ситуация перед хлебным киоском “Добродия" или ещё раз об отношении к людям

Здравствуйте, Друзья!
Я не часто хожу по хлеб на площадь Ленина, но сегодня так вышло, что за свежим батоном я зашла именно в «Добродию». Справедливости ради отмечу, что хлеб на площади Ленина (рынок "Ягос") продают не только в этом киоске. Есть ещё киоск через дорогу, есть магазин «Пролеторский» (бывший «Юность») там же. И есть магазины на каждой автобусной остановке, иногда по обе стороны дороги. 

Но дочка хотела булочку, а в этом киоске самый лучший выбор булочек от 6 до 12 рублей. Батон 10 рублей, хлеб 11 рублей. И так далее, хороший в общем выбор.


Хлеб киоск


У киоска стояла хлебная машина, возле которой с ящиками возился водитель. Мы зашли в магазин и пока определялись с булочкой даже пропустили пару человек. Потом женщина купила перед нами булочку, мы подошли к прилавку, за нами уже была очередь. Неожиданно появился водитель, забрал пустой ящик и стал истошно орать:

- Выйдите! Выйти должны все!

Люди послушно вышли и организовали очередь у входа в киоск. А мужчина всё продолжал орать:

– Вот всегда так, что за люди...

Кто-то подал голос:

– Все же вышли, чего орать, нервничать?

хлебная машина

Водитель срываясь на крик парировал все замечания. Временами проскакивали оскорбительные слова и фразы «Они дома сидят, а тут...» ( в очереди были в основном пенсионеры, и дети были) или «Что, самые умные?». Люди переглядывались, удивляясь неадекватности этого человека. Это, конечно неприятно, но я считаю, что рядовая ситуация, к сожалению. Грубость и неадекватное поведение уже в норме.

Задуматься же меня заставило продолжение ситуации. Один мужчина в очереди сказал (совершенно спокойно):

Людей не гнать нужно, а наоборот привлекать, чтоб товарооборот был.

И тут этот водитель и продавщица в этом киоске рассмеялись. Смеялись долго и от всей души. Продавщица ещё подметила:

Ага, покупателей не будет, особенно когда машина приезжает!

Люди пересматривались в непонимании, с чего же такая реакция. Тогда я пояснила:

– Они смеются с того, что по хлеб приходит много людей и быть такого не может, чтобы они не распродали товар.

Получается они смеются с потребности людей в хлебе?! И раз хлеб людям нужен, то с ними можно вести себя как угодно?! Товар всё равно не залежится. Мне вспомнился 2014-й год, когда хлеба не было вообще, так как электричества не было четыре месяца. Его привозила маленькая машина и продавали не более одной буханки в руки. очередь была дикая, всем не хватало.

Но разве с потребности людей в хлебе можно смеяться? Я бы посоветовала руководителям «Добродии» присмотреться к тем людям, которых они берут на работу. Поскольку такое отношение неприемлемо. Уважения к людям, в особенности пережившим 2014-й год, войну и голод, должно быть. В особенности в только зарождающейся республике.

Ситуация произошла при разгрузке машины «Хлеб» у киоска «Добродия» на площади Ленина, г. Луганск 19.06.2017 года в 10:15. Номер машины: 094-26 АО.

С уважением, ShadeNataly.

**************************
Прошу Вас посмотреть некоторые из моих последних отзывов (по ссылке):


1. Макаронные изделия Макфа Триолли

2. Блокнот для создания гравюр Fix Price Kids Fantasy

3. Книга Брем Стокер Крысы-могильщики

4. Тушь для ресниц Faberlic Искусство объема Mascara Volume art

5. Фильм Пятница (2016)

6. Палочки кукурузные Русскарт Кузя Лакомкин

7. Фильм 9 жизней (2016)

8. Рецепт приготовления мозгов

9. Рецепт закуски «Завтрак лаборанта»

Спасибо Всем!

2 комментария:

  1. Чего еще ждать, от людей на нелюбимой работе.
    Американского уровня обслуживания наверно никогда и не будет. Разве что лет через 300.
    Другой менталитет, да и пресыщенности нет такой. Вот продавцы и понимают, что людям некуда идти. Особенно если тут дешевле. Бедному не до гордости, все равно сюда ж прийдет.

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Хорошо хоть люди адекватно отреагировали, не дошло до потасовок. А то мало ли что.

      Удалить